Welke bijzondere plekjes kun je bezoeken vanaf je vakantieadres? Bij een gedeelte van ons aanbod, zoals bij de rondreizen, krijg je vooraf in de reisbescheiden al leuke (geheim)tips. Nieuw is dat je je nu ook geheel gratis kunt aanmelden voor onze WhatsApp-service: ‘Sophie’. Via Sophie krijg je op weg naar en op je vakantieadres leuke ‘live-tips’ over de mooiste route, de meest bijzondere plekjes en de beste restaurants
Sophie van Pharos Reizen
Sophie is je persoonlijke online reisassistente. Zij voorziet je gedurende je vakantie van allerlei tips. Wil je weten waar je mooi kunt wandelen? Vraag het Sophie! Wil je weten waar je vanavond de lekkerste vis kunt eten? Vraag het Sophie! Is er een avondsupermarkt in de buurt? Je raadt het al, vraag het Sophie! Zo heb je de hele vakantie een echte kenner van de streek binnen handbereik.
Bij welke reizen?
Je krijgt deze gratis WhatsApp-service bij een groot gedeelte van ons reisaanbod. Kijk voor de zekerheid bij de reis van je keuze onder ‘Inbegrepen’. Als hier ‘live-tips onderweg’ wordt vermeld, is Sophie inbegrepen.
Hoe meld ik mij aan?
Kort voor vertrek ontvang je van ons een mailtje waarmee je je heel eenvoudig kunt aanmelden voor Sophie, via WhatsApp. Zo wordt je vakantie nóg leuker!
Bereikbaarheidstijden van de service Sophie?
Uiteraard kun je op elk gewenst moment met een appje je vraag stellen aan Sophie. Van maandag t/m zondag tussen 09.00-20.00 uur (Nederlandse tijd) kun je een reactie óf de leukste en beste tips verwachten.
Heb je een vraag over de service Sophie?
Op onze 'Veelgestelde Vragen'-pagina staan veel vragen én antwoorden. Natuurlijk is ons Customer Contact Center ook bereikbaar om je te helpen met alle vragen omtrent Sophie of onze reizen.
Heb je andere reis-gerelateerde of urgente vragen?
Heb je een urgente vraag over je boeking of reis? Neem dan contact op met het Customer Contact Center. Zij zijn te bereiken op maandag t/m zaterdag: 09:00-17:00 uur. In geval van nood of problemen ter plaatse (buiten kantoortijden) kun je terecht bij de Pharos Reizen Alarmcentrale (telefoonnummer +31 88-2691465).